Retoure / Reklamation


Im Erlebniswerkstattl Online-Shop haben Sie die Möglichkeit, Ihren Vertrag entsprechend Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. 

Rücksendungen
Rücksendungen müssen ausreichend frankiert an Erlebnis-Werkstattl, Mühlgasse 4, A-6410 Telfs erfolgen. Unfreie Lieferungen werden generell nicht angenommen. Die zurückgesandte Ware muss vollständig, unbenutzt, ungeöffnet, originalverpackt und mangelfrei sein. Hat der Verbraucher die Verschlechterung, den Untergang oder die anderweitige Unmöglichkeit zu vertreten, so hat er der Firma Erlebnis-Werkstattl die Wertminderung oder den Wert zu ersetzen.

Reklamationen/Beschädigt angelieferte Ware

Beschädigt angelieferte Ware muss sofort, spätestens jedoch 3 Tage nach Liefererhalt an info@erlebniswerkstattl.at mit Bildern gemeldet werden. Alle später gemeldeten Reklamationen werden von unserem Paketdienst nicht mehr als Versicherungsfall anerkannt. - eine Rückerstattung kann in diesem Fall nicht mehr erfolgen.

Um Ihr Wiederrufsrecht geltend zu machen kontaktieren Sie uns bitte via Email unter der Adresse: info@erlebniswerkstattl.at